Skip to main content

CAR67-GR-008 ติดบาร์โค้ดลวดตาข่ายถักสลับ

วันที่ออกเอกสาร 01/07/67

ชื่อ/สกุล/แผนก  นายนายเก่งติกุล เกิดธารา  ตำแหน่ง  พนักงานตรวจรับสินค้า และ นางสาวฉัตรวินันท์ สองแคว ตำแหน่ง End Control

เหตุการที่เกิดขึ้น 
เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากพนักงานขายจะทำการยิงรายการสินค้าเพื่อจำหน่ายให้กับลูกค้าพบว่ามีการติดบาร์สินค้าผิด คือ ลวดตาข่ายถัก สลับขนาด 1.5 นิ้ว สลับกับขนาด 2 นิ้ว จึงขอให้พนักงานตรวจรับสินค้าปรับปรุงกระบวนการทำงานและพนักงาน End Control ตรวจสอบแสกนสินค้าให้ถูกต้องก่อนนำสินค้าวางโชว์หรือขาย 

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน
  1. พนักงานติดบาร์โค๊ตสินค้าสลับขนาด อ่านป้ายผิด
  2. End Control ไม่ได้ Test Scan สินค้า  เนื่องจากสินค้าลงตรงจุดหน้าร้าน  ไม่ได้ผ่านตรงจุด End Control 



 

 

 

  1. ชี้แจงพนักงาน และ จัดทำคลิปวีดีโอ เพื่อป้องกันการติดบาร์โค๊ตสสินค้า ที่มีขนาดใกล้เคียงกัน สลับกัน
  2. เงินประกัน  คนละ   500 บาท  
  3. พนักงาน End Control ต้องทำการ Test Scan  และตรวจสอบสินค้าทุกครั้ง  ทุกจุด  
  4.  JD-SP-003 พนักงานตรวจรับสินค้า
  5. JD-SP-005 พนักงานควบคุมสินค้า End Control
  6. WI-GR-008 การ Pack สินค้า
  7. VDO CAR67-GR-008 ติดบาร์โค๊ตลวดตาข่ายถักสลับ

image.png

image.png

image.png