CAR68-GR-08 ไม่ได้ตรวจรับสินค้าถังบำบัด DOS ตามกระบวนการ
วันที่ 17/11/68
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นายเก่งติกุล เกิดธารา นายสุรพงษ์ ผ่องแผ้ว นางสาวฉัตรรวินันท์ สองแคว และนายชยุพัช ลิ่มรัตน์สุวรรณ พนักงานแผนก ตรวจรับสินค้า
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
เนื่องจากเมื่อวันที่ 08/11/68 ขนส่งบริษัท ธรรมสรณ์ ได้มาส่งสินค้าคือ ถังบำบัด DOS จำนวน 7 ถัง แต่ส่งให้ไม่ครบ มาส่งแค่ 6 ถัง รถขนส่งลงสินค้าเองโดยไม่รอพนักงาน พนักงานตรวจรับสินค้าไม่ได้ทำการตรวจสอบความถูกต้อง และถ่ายภาพไว้เป็นหลักฐาน จึงขอให้หัวหน้าแผนกตรวจรับสินค้าหาแนวทางการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
| วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
|
1. ขนส่งลงสินค้าเอง พนักงาน ไม่ตรวจรับสินค้า 2. พนักงานไม่ได้ตรวจเช็ค สินค้า 3. พนักงานไม่ได้ถ่ายรูปสินค้า |
|
จัดทำป้าย "ห้ามลงสินค้าโดยไม่มีพนักงานตรวจรับ ฝ่าฝืน ไม่เซ็นรับสินค้า" ติดตรงจุดตรวจรับสินค้า และ จุดที่มีการลงสินค้า อาคาร B
ให้พนักงานตรวจรับสินค้าถ่ายรูปสินค้า และตรวจรับสินค้าร่วมกับขนส่งทุกครั้ง
No Comments