Skip to main content

CAR67-GR-009 แคชเชียร์ยิงขายสินค้าวงกบ Leo Frame ไม่ได้

วันที่ออกเอกสาร 01/07/67

ชื่อ/สกุล/แผนก  นายสุรพงษ์ ผ่องแผ้ว  ตำแหน่ง  พนักงานตรวจรับสินค้าS02

เหตุการที่เกิดขึ้น 
เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลัง พบปัญหาสินค้าไม้วงกบ Leo Frame ไม้สังเคราะห์แคชเชียร์ไม่สามารถยิงขายสินค้าได้ตรวจสอบพบว่าสินค้าเดิมมี 7 หลัก แต่สินค้าที่มามีรหัส 13 หลักไม่ได้มีการเทสแสกนการรับเข้าสินค้า  

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน
  1. รหัสสินค้าที่ทำเอกสารใบสั่งซื้อและรับเข้าเป็นรหัส 7 หลัก   รหัสสินค้าที่มากับตัวสินค้าเป็นรหัสบาร์ 13 หลัก    
  2. สินค้ามี 2 รหัส คือ รหัส 7730076   กับ  8859124837540
  3. พนักงานไม่ได้ตรวจเช็ครหัสหลักสินค้าในเอกสารใบตรวจรับ ตรวจสอบแค่ชื่อ รายละเอียดสินค้า 
  4. ไม่มีกระบวนการในการตรวจสอบกรณีสินค้ามี 2 รหัส 


 
  1. จัดทำคู่มือการตรวจสอบสินค้าในกรณีที่สินค้าตัวเดียวกัน มี 2 รหัสคือ รหัส 7 หลัก และ รหัส 13 หลัก ที่เป็นสินค้าตัวเดียวกัน    
  2. ทำการตรวจสอบโดยการ  Test Scan สินค้า ให้เป็นรหัสเดียวกับเอกสารใบตรวจรับสินค้าเข้าคลัง  
  3. จุด End Control ต้อง เทสแสกนตรวจสอบก่อนนำเข้าพื้นที่ โดยเฉพาะเมื่อ Test Scan แล้ว บาร์โค๊ตต้องเป็นตัวเดียวกับรหัสในใบตรวจรับสินค้า เท่านั้น

 

         

 กระบวนการตรวจสอบสินค้ากรณีสินค้ามี 2 รหัส

 JD-SP-004 พนักงานPacking

image.png

image.png

image.png

No Comments
Back to top