การตลาด Marketing
JOB DESCRIPTION - MK
JD-MK-001 หัวหน้าแผนกการตลาด
ใบกำหนดหน้าที่งาน (JOB DESCRIPTION) ชื่อตำแหน่ง(ไทย) หัวหน้าแผนกการตลาด ช...
JD-MK-002 พนักงานการตลาด
ใบกำหนดหน้าที่งาน (JOB DESCRIPTION) ชื่อตำแหน่ง(ไทย) พนักงานการตลาด ชื่อตำ...
JD-MK-003 กราฟฟิคดีไซน์
ใบกำหนดหน้าที่งาน (JOB DESCRIPTION) ชื่อตำแหน่ง(ไทย) กราฟฟิกดีไซน์ ชื่อตำ...
JD-MK-004 การตลาดออนไลน์
ใบกำหนดหน้าที่งาน (JOB DESCRIPTION) ชื่อตำแหน่ง(ไทย) การตลาดออนไลน์ ชื่อ...
มาตรฐานการปฏิบัติงาน
WI-MK-001 การวางแผนกลยุทธ์การตลาด
การวางแผนกลยุทธ์การตลาด 1. วัตถุประสงค์ คู่มือกระบวนการฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ฝ่ายการตลาด ถื...
WI-MK-002 การใช้คูปองเงินสด
การใช้คูปองเงินสด 1. วัตถุประสงค์ เพื่อใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาด เพื่อลดการลดราคาสินค้าจ...
WI-MK-003 การใช้โลโก้บริษัท
โลโก้บริษัท โลโก้อังกฤษ แนะนำให้รู้จัก โลโก้แบรน...
WI-MK-004 กระบวนการขออนุมัติของสมนาคุณลูกค้า
1. วัตถุประสงค์ เพื่อการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมการกระตุ้นรายได้หรือยอดข...
ระบบสมาชิก Membership
ระบบสมาชิก ประกอบด้วยระบบลงทะเบียน ยืนยันตัวตน การสะสมแต้ม และแลกแต้ม รวมไปถึงสิทธิประโยชน์ของสมาชิก
WI-MK-005 ขั้นตอนการสมัครสมาชิกนพดลพานิช แลกแต้ม และเชิญชวนสมัครสมาชิก
2568 1. ขั้นตอนการเชิญชวนสมัครสมาชิก ก่อนหน้าการสแกนสินค้าเข้าระบบเพื่อชำระเงิน พนักงานขายหรื...
WI-MK-006 ประเภทสมาชิก และสิทธิประโยชน์ (Draft)
ปี 2568 สมาชิกของร้านนพดลพานิช จะได้สิทธิประโยชน์ดังนี้ สิทธิพิเศษลูกค้าสมาชิก รับคะ...
WI-MK-007 การลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (member register and know your customer)
ระดับการยืนยันสมาชิกลูกค้าเเต่ละระดับ 0 - 2 ระดับ เบอร์โทร OTP ชื่อ...
WI-MK-008 วิธีสมัครสมาชิก
สแกน QR Code เพื่อเพิ่มบัญชี Line นพดลพานิช 1. เลือกเมนู สมัครสมาชิก หน้า rich menu...
แบบสอบถามด้านอาชีพ
โปรดกรอกแบบสอบถามด้านอาชีพ เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ......... (เลือกได้มากกว่า 1 ตัวเลือก) ...
ขั้นตอนการเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก
ก่อนหน้าการสแกนสินค้าเข้าระบบเพื่อชำระเงิน พนักงานขายหรือแคชเชียร์ต้องสอบถามลูกค้าทุกครั้ง "...
นโยบายระบบสมาชิก
การตลาดออนไลน์
WI-MK-010 การขายสินค้าออนไลน์
1. วัตถุประสงค์ ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ฝ่ายขายออนไลน์ถือเป็นแนวทางในการปฎิบัติ ...
WI-MK-011 มาตรฐาน Store Identity-Signage
มาตรฐาน Store Identity-Signage 1. วัตถุประสงค์ เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้เป็นมาตรฐาน Store ...
WI-MK-012 กระบวนการขายสินค้าออนไลน์
Clip VDO คู่มือการปฏิบัติงานการขายสินค้าออนไลน์
WI-MK-013 การตอบแชทลูกค้า
การตอบแชทลูกค้าของนพดลพานิช เน้นรูปแบบการตอบลูกค้า แบบทางการ ลักษณะวิธีการตอบให้ย้อนดูแชทเก่า...
WI-MK-014 ขั้นตอนการทำเอกสารภายใน
การสร้างใบสั่งซื้อล่วงหน้า BO & ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อล่วงหน้า BO (Back Order) และใบเสนอราคาเข้าไ...
WI-MK-015 การยิงแอดโฆษณา Facebook
การยิงโฆษณา Facebook log in Facebook บัญชี MK Nopadol Panich สลับแอคเป็นเพจ นพดลพานิช เข้าไปท...
WI-MK-016 ขั้นตอนการขาย แยกตามกรณีต่างๆ
ลูกค้าสั่งซื้อ (รับเอง ภายในวัน) ส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้า แจ้งลูกค้าโอนเงินผ่าน QR Code ในใบเสนอ...
WI-MK-017 เงื่อนไขการขายสินค้าช่องทางออนไลน์
การตั้งราคาขาย 1. Shopee และ Lazada ใช้ราคา 2 ของร้านบวกกับค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระให้แพลตฟอร์...
WI-MK-018 การตั้งราคาโปรโมชั่น
1 การตั้งโปรโมชั่นส่วนลด ใน Shopee 1. เข้าไปที่ Shopee Seller Balance2. เลือกหัวข้อด้านซ้ายม...
WI-MK-019 มาตรฐานการตอบแชทลูกค้า
การตอบกลับลูกค้าส่วนขายออนไลน์ Installation Process ผู้สนทนา รายละเอียด การทักทาย ...
คู่มือ Website
การอัพเดทราคาสินค้า และ สต็อคสินค้า 1. ไปที่แถบเมนูด้านข้าง กดที่เมนู Product >> All Product จ...
คู่มือ การโปรโมท Ads ผ่าน TikTok
การเติมเครดิต สำหรับยิง Ads เข้าไปที่ TikTok Seller Center >>> https://seller-th.tiktok.com/...
วิธีการลงสินค้าใน Tiktok
เนื่องจาก Tiktok ไม่สามารถเพิ่มรายการสินค้าได้แล้ว จำเป็นต้องเลือกรายการสินค้าเดิมที่สต็อคหมดและไ...
การเตรียมไลฟ์สด TikTok
ขั้นตอนก่อนจะไลฟ์สด ให้หน้าร้านหารายการสินค้า เช็ครายการสินค้าที่หน้าร้านหามาว่ามีในTiktok หร...
การดูราคาเพื่อทำใบสั่งขายผ่าน Tiktok
1. กดดูรายละเอียดของออเดอร์นั้นๆ 2. ผลรวมย่อยก่อนหักส่วนลด เป็นราคา2 + 8.5% ยังไม่ใช่ราคาที่ขอ...
กรณีทำใบขอคืนเงินสดให้ลูกค้า
ขอใบคืนเงินสดให้ลูกค้า ที่แคชเชียร์ กรอกข้อมูลในใบตามภาพ รายละเอียดการกรอกข้อมูล ชื่อลูกค้า:...
งานเลี้ยงลูกค้า
กิจกรรมงานเลี้ยงลูกค้า ขายปลีก ขายส่ง ขายโครงการ
WI-MK-017 งานเลี้ยงกรีนพลาสวู๊ด 18/02/66
กิจกรรมงานเลี้ยงลูกค้ากรีนพลาสวู๊ด วัน เสาร์ ที่ 18 กุมภาพันธ์ 2566 ณ ภัตตาคารหูฉลาม เอส พี
WI-MK-018 งานเลี้ยงลูกค้าปูนเสือ SCG 16/02/66
งานเลี้ยง Dinner Exclusive วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2566 ณ ภัตตาคารหูฉลาม เอส พี
WI-MK-019 งานเลี้ยง ลูกค้าสีเดลต้า Applicator in Digital Era
งานเลี้ยง Applicator in Digital Era วันที่ 24 พฤษภาคม 2566 ณ ควันจุ้งจุ้งคาเฟ่ River Beach ...
WI-MK-020 งานสัมมนาครอบครัวคนพันธุ์เสือ 12/05/66
งานสัมมนาครอบครัวคนพันธุ์เสือ วันที่ 12 พฤษภาคม 2566 ณ ร้านอาหารเรือนแพ 2 ลูกค้าร่วมงาน 18 ราย ...
WI-MK-21 งานสัมมนาTOPPRO วันที่1 มิ.ย. 2567
งานเปิดตัวสินค้าใหม่จาก SCG ภายใต้ชื่อแบรนด์ TOPPRO วันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ.2567 ณ บริษัท นพดลพานิ...
WI-MK-22 งานสัมมนาครอบครัวพันธุ์เสือ วันที่ 21 มิ.ย. 2567
WI-MK-22 งานสัมมนาครอบครัวพันธุ์เสือ วันที่ 21 มิ.ย. 2567
WI-MK-23 งานสัมมนา "เพื่อนช่าง คลังเซรามิค" วันที่ 21 กันยายน 2567
กำหนดการการจัดกิจกรรม รูปบรรยากาศภายในงาน
WI-MK-24 Coffe Talk เทรนด์ของงานหลังคาในปัจจุบันและอนาคต วันที่ 29 พฤศจิกายน 2567
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1eRxlhGhORnpJOY91YEyM7F7lqx438QUj51ZKppx-kHY/edit?u...
WI-MK-25 กิจกรรม "พี่เสือ ชวนช่าง สมัครสมาชิกแต้มปูน" วันที่ 02 ธันวาคม 2567
กิจกรรม CSR
กิจกรรมเพื่อสังคม (Corporate Social Responsibility) หรือ CSR เป็นแนวคิดในการดำเนินกิจกรรมภายในและ...
งานป้าย
งานติดตั้งป้ายต่างๆภายในบริษัทและนอกบริษัท สำนักงานใหญ่และสาขาสันกำแพง
งานการตลาดและวิธีปฏิบัติ
แผนการส่งเสริมการขายและการตลาด
วางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดประจำปี ทั้ง Offline/Online เพื่อนำเสนอแก่ผู้บริหารและทำจดหม...
กิจกรรมประจำไตรมาส
วัตถุประสงค์ เพื่อผลักดันยอดขายสินค้าในแคมเปญนั้นๆ เพื่อขอบคุณลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่นพดลพานิช...
กิจกรรมประจำเทศกาลวันสำคัญ
การจัดกิจกรรมโปรโมชั่นให้สอดคล้องกับเทศกาลสำคัญในโอกาสต่างๆ เดือน กิจกรรม รายละเอียด ...
กิจกรรมส่งเสริมการขายจากซัพพลายเออร์
ประสานงานกับซัพพลายเออร์ที่ต้องการจัดกิจกรรม ออกบูธ หรือโปรโมชั่นเสริม แจ้ง ผอ.ขายปลีก และ Div...
แผนสวัสดีปีใหม่
แผนการเข้าเยี่ยมสวัสดีปีใหม่ลูกค้าช่วงเทศกาลปีใหม่ วัตถุประสงค์เพื่อเป็นการสวัสดีปีใหม่และเป็นกา...
งานเลี้ยงลูกค้า
งานสัมนาจัดงานเลี้ยงขอบคุณลูกค้าที่ซื้อสินค้ามาอย่างต่อเนื่อง โดยจะได้รับงบประมาณการสนับสนุนจัดงา...
สนับสนุนกิจกรรม CSR/CRM
กิจกรรม CSR (Corporate Social Responsibility) คือ กิจกรรมที่บริษัทหรือองค์กรจัดขึ้นภายใต้แนวคิดใน...
ระบบสมาชิก
ช่องทางการสมัครสมาชิก สมัครสมาชิกรับแบบฟอร์ม ณ จุดรับสมัครประชาสัมพันธ์ทั้ง 2 สาขา สำนักงานใ...
สื่อโฆษณา วิทยุ ข่าว นิตยสาร
การโฆษณาประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างการรับรู้ผ่านสื่อต่างๆ ให้กลุ่มผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมาย Contact...
เก็บค่าเช่าพื้นที่หน้าร้าน ออกบูธ
การเก็บค่าเช่าพื้นที่หน้าร้าน ทั้ง 2 สาขา สำนักงานใหญ่และสาขาสันกำแพง วัตถุประสงค์ เพื่อออกบูธแสด...
ระบบ LINE Member (NEW)
เงื่อนไขและข้อกำหนดสมาชิก
บริษัท นพดลพานิช จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดและเงื่อนไขของข้อกำหนดและเง...
LINE Member คืออะไร?
Line Member คือ ระบบสมาชิกรูปแบบใหม่ของ บริษัท นพดลพานิช จำกัด ซึ่งเปิดตัวในช่วงกลางปี 2567 ที่ผ่...
ระบบ Shopping ใน Member
การสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของร้าน นพดลพานิช ที่ทำงานร่วมกับตู้ Kiosk เพื่อสร้างความรวดเร...
ขั้นตอนการสมัครสมาชิก
เพิ่มเพื่อน นพดลพานิช / @nopadol กดสมัครสมาชิก เพื่อลงทะเบียนสมาชิก 3. ผูกบัญชีกับ nopado...
กระบวนการการจัดงาน Event การตลาด
1. การตั้งวัตถุประสงค์ของการจัดกิจกรรม
1.1 การตั้งเป้ายอดขายในระยะเวลาจัดกิจกรรม 1.2 การตั้งเป้าหมายสำหรับลูกค้าเข้าร้านภายในระยะเวลาจั...
2. เตรียมข้อมูลรายละเอียด กำหนดการ แผนงานกิจกรรม และประชุมร่วมกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
จัดเตรียมเนื้อหาการประชุม ระยะเวลาที่จัดงาน สถานที่จัดงาน กิจกรรมภายในงาน ของที่ระลึกสำหรับ...
3. เตรียมความพร้อมสำหรับกิจกรรม
รายการสินค้าที่ร่วมรายการในกิจกรรม รายการสินค้านาทีทอง (เฉลี่ยสินค้าให้ครบในทุกๆวันที่มีกิจกรร...
4. จัดเตรียมพื้นที่
จะเริ่มวางแปนตามจำนวนซัพพลายเออร์ที่ตอบตกลงเข้าร่วมออกบูธกิจกรรม สรุปซัพพลายเออร์ที่จะเข้าร่วม ...
5. รีเช็คความพร้อมก่อนเริ่มงาน 7 วัน ทุกอย่างต้องพร้อม
แผนผังงาน ตำแหน่งของจุดต่างๆ ต้องชัดเจน คอนเฟิร์มซัพพลายเออร์ที่มาออกบูธ เตรียมรายการสินค้าโป...
6. สรุปกิจกรรม
สรุปยอดขายของงาน (ดึงยอดขายจากหัวโปรโมชั่น) สรุปค่าใช้จ่ายทั้งหมด กับทางบัญชี เครียร์รางวัลขอ...
กระบวนการการเบิกสินค้าสวัสดีปีใหม่
1. วัตถุประสงค์ เพื่อการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมการกระตุ้นรายได้หร...
ขั้นตอนการเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก
วิธีการทำคูปองส่วนลด
ทำเลขคูปอง ผ่าน Excel ตั้งรหัสคูปอง และใส่มูลค่าคูปอง (Code - รหัสคูปอง) / (COUPONVAL - ม...
การตั้งหัวโปร
1 2. 3. 4. 5.สำเร็จ ส่งรหัสตั้งหัวโปร ให้กับ บริหารสินค้า
การตั้งค่าคอม
1.บริหารสินค้าจะเเจ้งให้ตั้ง 2.เข้าระบบ CHAMP 3. 4. 5. 6. 7.