สนับสนุนกิจกรรม CSR/CRM

กิจกรรม CSR (Corporate Social Responsibility) คือ กิจกรรมที่บริษัทหรือองค์กรจัดขึ้นภายใต้แนวคิดในการรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม สามารถจัดกิจกรรมได้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เป็นกิจกรรมทำประโยชน์ให้กับสังคมที่หมายถึงผู้บริโภคที่สนับสนุนธุรกิจและทรัพยากรต่าง ๆ ที่ธุรกิจได้ใช้ 

กิจกรรม CRM (Customer Relationship Management) คือ การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับลูกค้าจะเป็นไปได้ต่อเนื่อง

กระบวนการทำงาน สนับสนุนกิจกรรม CSR/CRM

1. ได้รับจดหมายขอสนับสนุนจากหน่วยงานต่างๆ ภาครัฐหรือเอกชน
2. เสนอผู้บริหารพิจารณาอนุมัติ
3. ทำใบเบิกเซ็นอนุมัติ แจ้งหน่วยงานนั้นมารับของที่นพดลพานิช
4. ถ่ายรูปรับของพร้อมป้ายนพดลพานิช

กรณี สนับสนุนสินค้า Dead stock คลัง A B 

1. เสนอรายการสินค้าที่ต้องการสนับสนุนเสนอผู้บริหารพิจารณาเซ็นอนุมัติ
2. ส่งเอกสารเซ็นอนุมัติให้สินเชื่อ เพื่อเตรียม อนุมัติจ่ายสินเชื่อไม่เรียกเก็บเงิน (ปลด hold)
3. แจ้งหน่วยงานที่ขอสนับสนุนมารับสินค้า นัดวันเวลาเพื่อเตรียมทำบิลขาย
4. แจ้งฝ่ายขายหรือ CR ทำใบสั่งขาย รายการสินค้าตามเอกสารที่เซ็นอนุมัติ
5. แจ้งสินเชื่ออนุมัติ (ปลด hold) และออกบิลขายที่แคชเชียร์
6. หน่วยงานมารับของพร้อมถ่ายรูป
7. ส่งเอกสารบิลขาย+รูปถ่าย ส่งให้สินเชื่อ
8. หนังสือขอบคุณหรือใบอนุโมทนา ส่งให้บัญชี

 

ขั้นตอนการทำใบเบิกภายใน

1. เข้า CHAMP Client > BC Account

2. User ID : รหัสพนักงาน    Password : 1234

3. สินค้าคงคลัง > บันทึกใบขอเบิกใช้สินค้า,วัตถุดิบ

4. เลขที่เอกสาร 

เบิกให้ลูกค้า >> S01-PPM= ใบขอเบิกของสมนาคุณ

เบิกเพื่อบริจาค >> S01-PPF= ใบขอเบิกเพื่อบริจาคการกุศล

5. แผนก : HO-BD-MK/การตลาด

6. ประเภทการเบิก :

เบิกให้ลูกค้า >> 01/เบิกเป็นค่าใช้จ่าย

เบิกเพื่อบริจาค  >> 02/บริจาคการกุศล

7. ผู้เบิก : รหัสพนักงาน

8. หมายเหตุ : เบิกเพื่อสนับสนุน.........

9. กรอกข้อมูลสินค้าที่ต้องการเบิกให้ครบทุกช่อง

10. กดบันทึก ตกลง

11. เข้า NPMenu2 >> พิมพ์เอกสารต่างๆ

12. User ID : รหัสพนักงาน  Password : 1234  Enter

13. สินค้าคงคลัง >> พิมพ์ใบขอเบิกสินค้าและวัตถุดิบ

14. เลือกเอกสารที่ต้องปริ้น + พิมพ์