WI-MK-005 ขั้นตอนการสมัครสมาชิกนพดลพานิช แลกแต้ม และเชิญชวนสมัครสมาชิก

2568

1. ขั้นตอนการเชิญชวนสมัครสมาชิก

1. ก่อนหน้าการสแกนสินค้าเข้าระบบเพื่อชำระเงิน พนักงานขายหรือแคชเชียร์ต้องสอบถามลูกค้าทุกครั้ง
   "นพดลพานิชสวัสดี ค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ลูกค้าทุกครั้ง) ลูกค้ามีสมาชิกนพดลพานิชไหม คะ/ครับ
2. หากลูกค้ามีสมาชิกนพดล ให้ใส่เบอร์ลูกค้าทันที (เพื่อป้องกันการลืมใส่เลขสมาชิกลูกค้า)"ขอเบอร์สมาชิกลูกค้า เพื่อสะสมแต้ม ค่ะ/ครับ"
3. เมื่อชำระเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทอนเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว

"ทวนเงินทอนลูกค้าทุกครั้ง -- เงินทอนลูกค้า........บาท นพดลพานิชขอขอบคุณค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ทุกครั้ง)"

กรณี ลูกค้าไม่มีสมาชิก

ให้พนักงานเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก โดยแจ้งสิทธิพิเศษที่ลูกค้าจะได้รับ

• นำแต้มเพื่อไปเป็นส่วนลดสินค้า
• นำแต้มไปแลกของรางวัล

การเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก จะต้องให้ลูกค้าเต็มใจที่จะสมัครสมาชิก โดยไม่ใช่การบังคับ

2.  ขั้นตอนการสมัครสมาชิกนพดลพานิช 

สแกน QR Code เพื่อเพิ่มบัญชี Line นพดลพานิช

.

     1. เลือกเมนู สมัครสมาชิก หน้า rich menu

     2. กดปุ่ม สร้างบัญชีสมาชิก

     3. กรอก เบอร์โทรศัพท์ และเลือก Privacy Policy

     4. กดปุ่ม ถัดไป  หลังจากนั้น ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่กรอกไว้

     5. กรอก OTP ที่ได้รับ

     6. ตั้งรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ จากนั้นกดปุ่ม สมัครสมาชิก

     7. หลังจากกดปุ่ม สมัครสมาชิก ระบบนำสู่หน้าหลัก

 

3. Member Point

ระบบสะสมแต้ม Member Point 

ระบบสมาชิกนพดลพานิช เป็นระบบสะสมแต้มผ่านยอดการซื้อสินค้า สำหรับลูกค้า บริษัท นพดลพานิช จำกัด หลังจากเลือกซื้อสินค้าเสร็จ ก่อนการชำระเงินเพียงแจ้งเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับระบบ Member แต้มจะถูกคำนวนและสะสมเข้าไปในระบบของสมาชิก สามารถใช้แต้มสะสมแลกเป็นส่วนลด หรือการแลกของรางวัลต่างๆ 

การแลกแต้ม

10 แต้ม = 1 บาท 

เพื่อใช้เป็นส่วนลดแทนเงินสด สำหรับการซื้อสินค้าที่นพดลพานิช และแลกของสมนาคุณ หรือ สิทธิพิเศษต่างๆ

วิธีการสะสมแต้ม

สินค้าตกแต่ง ทุกๆ 100 บาท จะได้รับ 1 แต้ม ยกเว้นสินค้า ปูน เหล็ก

 

 

 

2567

1. ขั้นตอนการเชิญชวนสมัครสมาชิก

1. ก่อนหน้าการสแกนสินค้าเข้าระบบเพื่อชำระเงิน พนักงานขายหรือแคชเชียร์ต้องสอบถามลูกค้าทุกครั้ง
   "นพดลพานิชสวัสดี ค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ลูกค้าทุกครั้ง) ลูกค้ามีสมาชิกนพดลพานิชไหม คะ/ครับ
2. หากลูกค้ามีสมาชิกนพดล ให้ใส่เบอร์ลูกค้าทันที (เพื่อป้องกันการลืมใส่เลขสมาชิกลูกค้า)"ขอเบอร์สมาชิกลูกค้า เพื่อสะสมแต้ม ค่ะ/ครับ"
3. เมื่อชำระเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทอนเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว

"ทวนเงินทอนลูกค้าทุกครั้ง -- เงินทอนลูกค้า........บาท นพดลพานิชขอขอบคุณค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ทุกครั้ง)"

กรณี ลูกค้าไม่มีสมาชิก

ให้พนักงานเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก โดยแจ้งสิทธิพิเศษที่ลูกค้าจะได้รับ

• นำแต้มเพื่อไปเป็นส่วนลดสินค้า
• นำแต้มไปแลกของรางวัล

การเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก จะต้องให้ลูกค้าเต็มใจที่จะสมัครสมาชิก โดยไม่ใช่การบังคับ

2. ช่องทางการสมัครสมาชิก

1. สมัครสมาชิกรับแบบฟอร์ม ณ จุดรับสมัครประชาสัมพันธ์ทั้ง 2 สาขา สำนักงานใหญ่และสาขาสันกำแพง

2. สมัครสมาชิก แจ้งเบอร์โทรศัพท์ลงทะเบียน ณ จุดแคชเชียร์ชำระเงิน

3. สแกนผ่าน QR-cord สมัครสมาชิกได้ด้วยตนเอง

4. สมัครผ่านเว็บไซต์ www.nopadol.com

5. สมัครผ่านไลน์นพดลพานิช ID: @nopadol (อยู่ระหว่างการพัฒนา)

3. ขั้นตอนการสมัคร

1. Scan QR-code หรือพิมพ์ my.pay9.co/login

2. เลือก “สมัครสมาชิก”

3. ให้ ระบุรายละเอียด ตามที่มีดอกจันทร์ (*) แล้วกดปุ๋ม “ลงทะเบียน”

4. ระบบจะส่ง รหัส OTP ผ่าน SMS ตามหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ได้ลงทะเบียน

5. กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ และกดปุ่ม ยืนยัน เพื่อสมัครสมาชิก

4. การสะสมแต้ม

1. ลูกค้าแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สมัครไว้กับบริษัทฯที่แคชเชียร์หรือพนักงานขายเมื่อชำระเงิน เพื่อรับแต้มเมื่อซื้อสินค้าและ/หรือรับบริการจากบริษัทฯ

2. เมื่อซื้อสินค้าประเภทตกแต่งครบทุกๆ 100 บาท และสินค้าประเภทโครงสร้างครบๆ 500 บาท ท่านจะได้รับ 1 แต้ม (ยกเว้นสินค้าราคาโปรโมชั่นหรือสินค้าที่ไม่ร่วมรายการ)

3. สามารถนำแต้มมาแลกแทนส่วนลดเงินสดในการซื้อสินค้าโดย 1 คะแนน มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงอัตราส่วนนี้เมื่อใดก้ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. คะแนนสะสมของสมาชิกนพดลพานิช จะคำนวณจากยอดเงินค่าซื้อสินค้าสุทธิ หลังหักส่วนลดทุกประเภทแล้วเท่านั้น

5. กรณีสมาชิกต้องการใช้คูปองเงินสดหรือคูปองส่วนลดอื่นๆ จะต้องใช้ร่วมกับเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ตอนสมัครเท่านั้น

6. หากท่านคืนสินค้าและได้รับเงินคืน ท่านจะต้องคืนแต้ม ให้กับบริษัทฯ ตามมูลค่าของแต้มที่ท่านได้รับจากการซื้อสินค้าดังกล่าว

5. เงื่อนไขการแลกแต้มสะสม

1. บริษัทขอสงวนสิทธิ์การแลกของรางวัล เฉพาะสมาชิกที่มีแต้มสะสมเพียงพอต่อการแลกของรางวัลตามที่กำหนด และยังเป็นสมาชิกอยู่เท่านั้น

2. แต้มสะสมไม่สามารถโอนสิทธิให้สมาชิกท่านอื่นได้

3. ของรางวัลไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

4. กรณีของรางวัลบางรายการหมดหรือเปลี่ยนรุ่นการผลิต อันเนื่องมาจากการผลิตหรือผู้จัดจำหน่าย บริษัทของสงวนสิทธิ์ที่จะทดแทนด้วยคุณภาพและราคาใกล้เคียงกัน โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5. บริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดจำหน่ายหรือให้บริการเกี่ยวกับของรางวัลนี้ ในกรณีที่ของรางวัลชำรุดเสียหาย หรือมีข้อบกพร่องใดๆ สมาชิกจะต้องติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายโดยตรง

6. ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับแต้มสะสมย้อนหลัง กรณีสมาชิกลืมแจ้งหมายเลขบัตรหรือแจ้งไม่ถูกต้อง

7. ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บัตร โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6. หลักฐานที่ต้องใช้ในการแลกแต้ม

1. แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน

2. บัตรประชาชน หรือสำเนาบัตรประชาชน

3. หนังสือรับรองบริษัทหรือ ภพ.20 (กรณีสมัครในนามบริษัทฯ)

7. ขั้นตอนการแลกแต้ม

1. ลูกค้าแจ้งความประสงค์แลกแต้ม ณ จุดประชาสัมพันธ์ ได้ทั้ง 2 สาขา

2. แจ้งชื่อสมาชิกหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

3. ยื่นบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรประชาชน (กรณีสมัครในนามนิติบุคคล ยื่นหนังสือรับรองหรือ ภพ.20 )

4. กรณีลูกค้าลืมบัตรประชาชนหรือหนังสือรับรอง สามารถส่งเอกสารมาได้ในช่องทาง ไลน์นพดลพานิช ID : @nopadol (มีสัญลักษณ์โล่สีเทา) เมื่อส่งข้อมูลเสร็จ ลูกค้าสามารถกดยกเลิกข้อความได้ทันทีเพื่อเก็บรักษาความเป็นส่วนตัว

5. เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า จุดประชาสัมพันธ์ ทำการตรวจสอบแต้มสะสมสมาชิกนพดลพานิช และความถูกต้องของเอกสารรวมทั้งหลักฐานการแสดงตัวตนของเจ้าของบัตร

6. เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า ออกคูปองเบิกแต้มสมาชิก เพื่อใช้ในการซื้อสินค้าแทนเงินสดที่ร้านนพดลพานิชหรือทำการแลกของรางวัลพิเศษ

7. เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า ทำการกรอกแบบฟอร์มการเบิกแต้มและเซ็นเอกสารให้ครบถ้วน

8. เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า มอบแบบฟอร์มแลกของรางวัลส่วนที่ 1 สำหรับลูกค้า ให้ลูกค้าเก็บไว้เป็นหลักฐานในการมารับของรางวัล

9. แบบฟอร์มสำหรับพนักงานและเอกสารแลกแต้มส่งให้แผนกการตลาดเพื่อรวบรวมและสรุปรายการสินค้าที่ลูกค้าแลกแต้ม (ภายใน 30 วันหลังจากที่ลูกค้าแจ้งความประสงค์แลกของรางวัล)

10. แผนกการตลาดแจ้งแผนกจัดซื้อ จัดจ้าง เพื่อทำการสั่งซื้อของรางวัล

11. แผนกจัดซื้อทำการสั่งซื้อของ รับเข้าคลังสินค้าและแจ้งให้แผนกการตลาด

12. แผนกการตลาดตัดสต็อคและทำป้ายมอบของรางวัล

13. กรณีที่รางวัลที่มีมูลค่าเกิน 1,000 บาท ผู้รับของรางวัลจะต้องชำระภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3% ของมูลค่าสินค้า

14. เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้าแจ้งลูกค้ามารับของ มอบของรางวัลให้ลูกค้าพร้อมถ่ายภาพการรับของรางวัลเป็นหลักฐาน

15. แผนกการตลาดรวบรวมภาพถ่ายส่งให้แผนกบัญชี

8.วิธีปฏิบัติ

1. เข้าโปรแกรม NP MENU

2. กรอกข้อมูล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านเพื่อทำการเข้าระบบ

3. คลิกเข้าไปยังหัวข้อ โปรแกรมเสริม → โปรแกรม SmartPoint And Rebate → สะสมแต้ม (SmartPoint)

4. 

5.

6.

7.

8.

9.

9. แบบฟอร์มเบิกแต้ม

แบบฟอร์มการเบิกแต้ม 2024