JD-DS-007 พนักงานติดตามรถ
ชื่อตำแหน่ง(ไทย) |
พนักงานติดตามรถ |
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) |
Delivery Service : Labor |
แผนก |
จัดส่ง |
ฝ่าย |
กระจายสินค้า |
ผู้บังคับบัญชา |
พนักงานขับรถ |
ระดับตำแหน่งงาน |
- |
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
เพื่อจัดวางสินค้าขึ้น-ลงรถขนส่ง เพื่อส่งมอบใหเแก่ลูกค้าพร้อมทั้งอำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้าย จอดรถให้แก่พนักงานขับรถ และช่วยพนักงานขับรถยนต์ทำความสะอาดรถยนต์ |
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก (Key Responsibilities and Activities) |
กิจกรรมหลัก (Key Activities) |
ผลที่บริษัทคาดหวัง (Key Expected Results) |
การจัดสินค้าขึ้นลง |
|
ส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าถูกต้องครบถ้วนและอยู่ในสภาพสมบูรณ์ |
ส่งมอบให้แก่ลูกค้า |
ส่งมอบและจัดวางสินค้าให้แก่ลูกค้าอย่างถูกต้องเรียบร้อยลูกค้าเกิดความพึงพอใจ |
ลูกค้ามีความพึงพอใจต่อการจัดส่งต้องเกินร้อยละ 85 ต่อเดือน |
อำนวยความสะดวก |
ดูแลอำนวยความสะดวกในการจอดรถ ถอยรถพื้นที่ในการจอดรถ และช่วยพนักงานขับรถทำความสะอาดรถยนต์ |
ลดอุบัติเหตุและยืดอายุการใช้งานของรถยนต์ |
บริการลูกค้า
พนักงานขับรถ
เงื่อนไขและข้อปฏิบัติในการเบิกยืมรถจัดส่ง
ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ (Organization/Business Unit) |
เรื่องที่ต้องติดต่อ (Task) |
ความถี่ (Frequency) |
ฝ่ายขาย |
ส่วนค้าปลีก, ส่วนค้าส่ง-โครงการ : รับใบสั่งชาย |
ทุกวัน |
แผนกคลังสินค้า |
การเบิกรับสินค้า เพื่อนำไปส่งมอบให้แก่ลูกค้า |
ทุกวัน |
เช็คเกอร์ |
ตรวจเช็คสินค้าก่อนนำขึ้นรถจัดส่ง |
ทุกวัน |
แผนกธุรการ-ซ่อมบำรุง |
ซ่อมบำรุงรักษารถยนต์/สินค้าชำรุดเสียหาย (LP) |
ตามแผนการซ่อมบำรุง |
ลูกค้า |
นัดหมายและส่งมอบสินค้า |
ทุกวัน |
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
|
วุฒิการศึกษา (Education Background)
ประถมศยึกษาปีที่ 6 หรือเทียบได้ไม่ต่ำกว่านี้ |
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
การจัดส่งสินค้า |
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
-
ทักษะการจัดวางสินค้า
-
ความรู้ชนิดสินค้า
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
มีความรู้การบำรุงรักษารถยนต์ |
ผู้จัดทำ (Prepare By) |
ผู้อนุมัติ (Approved By) |
ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By) |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
No Comments