JD-CA-007 พนักงานแคชเชียร์
ชื่อตำแหน่ง(ไทย) |
พนักงานแคชเชียร์ |
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) |
Cashier |
แผนก |
การเงิน-สินเชื่อ |
ฝ่าย |
การเงิน-สินเชื่อ บัญชี |
ผู้บังคับบัญชา |
หัวหน้าหน่วยงานแคชเชียร์ |
ระดับตำแหน่งงาน |
G2 |
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
ทำการรับชำระเงินค่าสินค้าให้ถูกต้องและครบถ้วน |
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
งานด้าน (Key Responsibilities) |
กิจกรรมหลัก (Key Activities) |
ผลที่บริษัทคาดหวัง |
||
1. การขายสินค้าผ่านเครื่องอ่านบาร์โค๊ต |
ขายสินค้าจากสินค้าในตะกร้าที่ผู้ค้าเลื่อกซื้อ
|
|
||
2. การขายสินค้าผ่าน แคชเชียร์DriveThru |
ขายสินค้าจากการโปรแกรม App DriveThru
|
|
||
3. การรับเงินมัดจำ |
การรับเงินจำนวนหนึ่งที่ลูกค้าชำระ เพื่อเป็นหลักประกันยืนยันว่าลูกค้าจะซื้อสินค้า นั้นจริง
|
ออกเอกสารถูกต้องรวดเร็ว |
||
4. การออกใบลดหนี้ |
เป็นการออกเอกสารการรับคืนจากลูกค้า
|
|
||
5. การเพิ่มหนี้ |
เป็นการขายสินค้าขาดทุนจากพนักงานขาย |
|
||
6. การรับชำระ |
ต้องบันทึกรับชำระถูกต้องตรงตามประเภทการชำระเงินของลูกค้า
|
|
||
7. นำส่งเงิน |
ทำการสรุปยอดเงิน และนำส่งเงิน ให้หัวหน้าแคชเชียร์ ถูกต้องครบถ้วน |
|
มาตรฐานการปฎิบัตงาน |
Collective Action Case |
กระบวนการวางบิลการจ่ายเงินเจ้าหนี้ |
ระเบียบปฏิบัติด้านการเงิน |
นโยบาย Commission |
นโยบายการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต |
ความยากของงาน (Major Challenge) :
-
เทคนิคและความเชี่ยวชาญการในตรวจสอบเงินและตั๋วเงินทุกชนิด
-
การบริการลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจ
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ |
เรื่องที่ต้องติดต่อ |
ความถี่ |
ส่วนจัดซื้อ |
นำส่งจำนวนแถบสีที่ลูกค้ามาแลก |
ทุกวัน |
แผนกการเงิน |
แลกเงินทอน ตั้งเบิกค่าแถบสี |
ทุกวัน ทุกวัน |
ส่วนบัญชี |
เบิกเอกสารการขาย |
บางครั้ง |
ส่วนขาย |
รับเงินสดและออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ |
ทุกวัน |
ลูกค้า |
รับเงินสดและออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ |
ทุกวัน |
ส่วนจัดซื้อ |
นำส่งจำนวนแถบสีที่ลูกค้ามาแลก |
ทุกวัน |
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
ความรู้ (Knowledge) |
ทักษะ (Skills) |
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities) |
- มีความรู้เรื่องระบบบัญชีการเงินบริษัท - มีความรู้เกี่ยวกับงานแคชเชียร์ |
- คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office - พิมพ์ดีดภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ ได้คล่อง - สามารถใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการเงินได้เป็นอย่างดีเช่น,เครื่องรูดบัตร,เครื่องนับแบ็งค์,เครื่องบันทึกการรับเงิน เป็นต้น |
- ความละเอียดรอบคอบ - ความรับผิดชอบและซื่อสัตย์ - การสื่อสาร/การประสานงาน - การแก้ปัญหา - มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี,พูดจาอ่อนหวาน - มีความอดทนสูงและขยัน |
No Comments