Skip to main content

JD-CA-007 พนักงานแคชเชียร์

ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

พนักงานแคชเชียร์

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

Cashier

แผนก

การเงิน-สินเชื่อ

ฝ่าย

การเงิน-สินเชื่อ บัญชี

ผู้บังคับบัญชา

หัวหน้าหน่วยงานแคชเชียร์

ระดับตำแหน่งงาน

G2

วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job  Purpose)

ทำการรับชำระเงินค่าสินค้าให้ถูกต้องและครบถ้วน

ความรับผิดชอบหลัก (Key  Responsibilities)

งานด้าน (Key Responsibilities)

กิจกรรมหลัก (Key Activities)

ผลที่บริษัทคาดหวัง

1. การขายสินค้าผ่านเครื่องอ่านบาร์โค๊ต

ขายสินค้าจากสินค้าในตะกร้าที่ผู้ค้าเลื่อกซื้อ

  • ขายสินค้าไม่มีส่วนลด
  • ขายสินค้ามีส่วนลด
  • ขายสินค้าเงินเชื่อ

2. การขายสินค้าผ่าน แคชเชียร์DriveThru

ขายสินค้าจากการโปรแกรม App DriveThru

  • ขายสินค้าไม่มีส่วนลด
  • ขายมีส่วนลด
  • ขายสินค้าเงินเชื่อสินค้า
3. การรับเงินมัดจำ

การรับเงินจำนวนหนึ่งที่ลูกค้าชำระ เพื่อเป็นหลักประกันยืนยันว่าลูกค้าจะซื้อสินค้า นั้นจริง

  • การรับเงินล่วงหน้าเพื่อซื้อสินค้าปกติ
  • การรับเงินมัดจำ 50% หรือเต็มจำนวนเพื่อสั่งซื้อสินค้า SPO หรือ PASS

ออกเอกสารถูกต้องรวดเร็ว

4. การออกใบลดหนี้

เป็นการออกเอกสารการรับคืนจากลูกค้า

  • การลดหนี้คืนสินค้า
  • การลดหนี้ราคา
  • การลดหนี้คืนเงินมัดจำ
  • ทำเอกสารถูกต้องถูกคลัง/ชั้นเก็บ รับสินค้าคืนไม่ผิดชนิด
  • เก็บเงินค่าสินค้าเพิ่มถูกต้องไม่ขาดทุน
  • คืนเงินให้ลูกค้าถูกต้องครบถ้วน
  • Link การออกใบลดหนี้

5. การเพิ่มหนี้

เป็นการขายสินค้าขาดทุนจากพนักงานขาย

6. การรับชำระ

ต้องบันทึกรับชำระถูกต้องตรงตามประเภทการชำระเงินของลูกค้า

  • เงินสด
  • บัตรเครดิต
  • เงินโอน
7. นำส่งเงิน  

ทำการสรุปยอดเงิน และนำส่งเงิน ให้หัวหน้าแคชเชียร์ ถูกต้องครบถ้วน


มาตรฐานการปฎิบัตงาน
Collective Action Case
กระบวนการวางบิลการจ่ายเงินเจ้าหนี้
ระเบียบปฏิบัติด้านการเงิน
นโยบาย Commission
นโยบายการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ความยากของงาน (Major Challenge) :

  • เทคนิคและความเชี่ยวชาญการในตรวจสอบเงินและตั๋วเงินทุกชนิด

  • การบริการลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจ

การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working  Relationship)

หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

เรื่องที่ต้องติดต่อ

ความถี่

ส่วนจัดซื้อ

นำส่งจำนวนแถบสีที่ลูกค้ามาแลก

ทุกวัน

แผนกการเงิน

แลกเงินทอน

ตั้งเบิกค่าแถบสี

ทุกวัน

ทุกวัน

ส่วนบัญชี

เบิกเอกสารการขาย

บางครั้ง

ส่วนขาย

รับเงินสดและออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ

ทุกวัน

ลูกค้า

รับเงินสดและออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ

ทุกวัน

ส่วนจัดซื้อ

นำส่งจำนวนแถบสีที่ลูกค้ามาแลก

ทุกวัน

ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)

ความรู้ (Knowledge)

ทักษะ (Skills)

ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

- มีความรู้เรื่องระบบบัญชีการเงินบริษัท

- มีความรู้เกี่ยวกับงานแคชเชียร์

- คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office

- พิมพ์ดีดภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ ได้คล่อง

- สามารถใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการเงินได้เป็นอย่างดีเช่น,เครื่องรูดบัตร,เครื่องนับแบ็งค์,เครื่องบันทึกการรับเงิน เป็นต้น

- ความละเอียดรอบคอบ

 - ความรับผิดชอบและซื่อสัตย์

 - การสื่อสาร/การประสานงาน

 - การแก้ปัญหา

 - มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี,พูดจาอ่อนหวาน

- มีความอดทนสูงและขยัน