Skip to main content

JD-SP-001 ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน(Support)

ชื่อตำแหน่ง(ไทย)
ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน(Support)
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)
SUPPORT DIVISION

แผนก
ตรวจรับสินค้า
ฝ่าย
ค้าปลีก
ผู้บังคับบัญชา
Store Manager
ระดับตำแหน่งงาน
G5


วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job  Purpose)
วางแผนและจัดการปฏิบัติการในบริษัทฯในด้านการตรวจรับสินค้าและการตรวจสอบสินค้า เอกสาร การตรวจนับสินค้า Cycle Count อย่างมีประสิทธิภาพ และKPIของทางบริษัทฯ.


ความรับผิดชอบหลัก (Key  Responsibilities)

หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key  Responsibilities and Activities)

วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance  Indicators)

งานตรวจนับสินค้า
- ตรวจสอบการตรวจรับสินค้าประจำวัน
-

 



1. วางแผนการทำงาน

วางแผนการทำงานประจำวัน

ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น

2. ควบคุมประสิทธภาพระบบงานตรวจรับ

1.ดูแลประสิทธิภาพงาน GR

2. ดูแลประสิทธิภาพงานตรวจสอบสินค้า

รับสินค้าได้ ถูกต้อง

1. Link : JD-SP-003 พนักงานตรวจรับสินค้า

3. วิเคราะห์กระบวนการ  เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหา

1. วิเคราะห์กระบวนการทำงาน

2. วิเคราะห์ปัญหาในการทำงาน

3. ดำเนินการแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทัน ไม่ให้เกิดซ้ำซ้อน

4 .ควบคุมบริหารเจ้าหน้าที่ในส่วน GR

1. ควบคุมการทำงานของพนักงาน GR

2. ให้ผลงานเป็นไปตามเป้าหมาย

1. Link : JD-SP-002 ธุรการSupport

5. งานด้านการตรวจสอบสินค้าขาออก Checker

1. ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จำนวน รายละเอียด ส่งมอบให้กับลูกค้า

ลูกค้าได้รับสินค้าครบถ้วน ถูกต้องตามเอกสาร

1. Link : JD-SP-006 พนักงานเช็คเกอร์ (Checker)

6.การบริหารงานของ Inventory Control Coordinator ICC 

1.การตรวจนับสินค้า Cycle Count ประจำไตรมาส

2. การตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง

3. การตรวจนับสินค้า Zombie

4. การตรวจนับสินค้าพนักงานเข้า - ออก งาน

5. การตรวจนับสินค้าหมดสต๊อคประจำวัน

6. การตรวจนับสินค้าหาย ขาด-เกิน

7.สินค้าติดลบ

ความถูกต้องของสินค้า

1. Link : JD-SP-002 ธุรการSupport

7. งานด้านการตรวจสอบครุภัณฑ์/เครื่องเชียน

1. การตรวจนับสต๊อค เครื่องเขียน แบบพิมพ์

2. การสั่งซื้อ / การโอนย้าย

3. การบันทึกข้อมูลการจ่ายสินค้า ตัดเอกสารใบเบิกจ่ายภายใน


ความถูกต้องของสินค้า และ การควบคุมสินค้า ถูกต้อง

8. งานด้านคนสวน

1. การตรวจสอบพื้นที่บริเวณต่างๆ ภายในสาขา การตัดหญ้า การตกแต่งต้นไม้

2. การทำความสะอาดบริเวณพื้นที่ลานจอดรถ

พื้นที่สะอาด และมีความเรียบร้อย

9. งานระบบคุณภาพ

1. ระบบคุณภาพ TQM

2. ระบบ KPI

3. ระบบ OKRs

4. 5 ส.

ทำให้งานมีประสิทธิภาพ มีระบบเป็นตัวชี้วัด

  1. Link : ความรู้เกี่ยวกับ OKRs
  2. Link : ความรู้เรื่องระบบคุณภาพ

10. งานขายกล่องกระดาษ เศษเหล็ก

1. ขายเศษเหล็ก กล่องกระดาษ นำเงินส่งเข้ากองกลาง เพื่อจัดกิจกรรมต่างๆ


11.งานด้านการตรวจสอบเอกสาร

1. เอกสารการรับสินค้า

2. เอกสารการโอนย้ายสินค้า

3. การจัดทำรายงานประเภทต่างๆ

4. เอกสารด้านสถิติต่าง ๆ

ความถูกต้องของเอกสาร

12. การจัดการทั่วไป

1. ดูแลระบบคุณภาพต่าง ๆ

2. บริหารบุคลากร

3. วางแผนและจัดทำงบประมาณประจำปี

4. เข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท

5. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ปฎิบัติงานสอดคล้องกับระบบคุณภาพ

คู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง


ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)

1. การวิเคราะห์ข้อมูล

2. การตัดสินใจ การแก้ไขปัญหา

3. การบริหารทีมงาน

4. การประสานงาน


ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)

ตำแหน่ง (Position)

ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

พนักงานตรวจรับสินค้า 

Googs Receiving GR

- การรับเอกสารใบสั่งซื้อ การตรวจสอบเอกสารใบสั่งซื้อ การพิมพ์ใบตรวจรับ

  การวางแผนการรับสินค้า การรับสินค้า การบันทึกรับสินค้าเข้าคลัง ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ การตรวจสอบสินค้าจากขนส่ง การรับสินค้าจากขนส่ง การบันทึกข้อมูล การบรรจุหีบห่อ การติด Barcode การตรวจสอบ Barcode   การ Test Scan  การ Packing  การควบคุม DMG การโอนย้ายสินค้าระหว่างคลัง  ระหว่างสาขา การควบคุมสินค้า RTV  การออกแบบการ Pack  การตรวจสอบรายงานต่าง ๆ 

Checker

- ตรวจสอบใบจ่ายสินค้ากับเอกสารใบกำกับภาษีของลูกค้า

  ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จำนวนรายละเอียด ส่งมอบให้กับลูกค้า 

ธุรการ Support

-ตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง

-ตรวจนับประจำไตรมาส

Inventory Control Coordinator ICC 


-การตรวจสอบสต๊อกสินค้า การตรวจสอบสินค้าขาด - เกิน การปรับปรุงสินค้า การตรวจสอบสินค้าผิดพลาด การสอบสวนสาเหตุ การเสนอแนวทางป้องกัน


อำนาจดำเนินการ (Financial  Responsibilities/Authorization)

เรื่อง (Item)
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)
อนุมัติได้เอง
(Own Decision)
ต้องขอคำแนะนำ
(Consulted  by  Superior)
นำเสนอผู้บังคับบัญชา
(Superior  Approval)





การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working  Relationship)

หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

เรื่องที่ต้องติดต่อ

ความถี่

ส่วนจัดซื้อ

ปัญหาสินค้า ใบสั่งซื้อ

ทุกวัน

ส่วนบัญชี

เอกสารการรับเข้าสินค้า

ทุกวัน

ส่วนคลังสินค้า

สต๊อกสินค้า การตรวจนับสินค้า

ทุกวัน

ส่วนขายโครงการ

แจ้งรับเข้าสินค้า SPO 

ทุกวัน

ส่วนขายปลีก

แจ้งรับเข้าสินค้า SPO 

ทุกวัน

ส่วน LP

สินค้าแตกหักเสียหาย/ปัญหาหน้างานของทางเช็คเกอร์ดูกล้อง

เมื่อพบปัญหา

ส่วนวางแผนปฏิบัติการ

รายงาน ระบบผิดพลาด

ทุกวัน

คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)


วุฒิการศึกษา (Education Background)

ปริญญาตรี (ไม่กำกัดสาขาวิชา)

ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)

 -

ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)

- มีประสบการณ์ในด้านบริการตรวจรับสินค้าอย่างน้อย 1 ปี

ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)

ความรู้

(Knowledge)

ทักษะ

(Skills)

ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

- ความรู้ด้านวัสดุก่อสร้าง

- การสื่อสาร

- การแนะนำ

- การวางแผนประสานงาน

- การวิเคราห์ข้อมูล


- คอมพิวเตอร์

- ภาษาอังกฤษ

- การติดตามงาน


- สภาวะผู้นำ

- ความซื่อสัตย์

- มีความกระตือรือล้น

- ทักษะการติดตามงาน
- ความละเอียดรอบคอบ

- ความสามารถในการทำงานเป็นทีม

คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)





ผู้จัดทำ

(Prepare By)

ผู้อนุมัติ

(Approved  By)

ผู้ดำรงตำแหน่ง

(Acknowledged  By)


(…..........................................)

วันที่........../........./..........


(…..........................................)

วันที่........../........./..........


(…..........................................)

วันที่........../........./..........